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자주묻는질문
Q. 강의는 꼭 1강부터 들어야하나요?
A. 네, 1강부터 순서대로 수강하셔야 다음 단계의 레슨에서 큰 어려움 없이 체계적으로 배우실 수 있습니다.
Q. 관리(연습체크) 선생님이 계신다는건 다혜쌤이 아닌 다른 선생님이 피드백 해주시는 건가요?
A. 네. 다혜쌤이 아닌 피아리노 베테랑 피드백 선생님이 피드백해 주십니다.
Q. 관리 선생님 없이 레슨 영상만 받아볼 수는 없나요?
A. 네, 강의 내용에 대한 정확한 이해와 수강생의 실력 향상을 위해 피드백과 연습관리는 필수입니다.
Q. 피아노를 처음배우는데 이 강의를 들어도 될까요?
A. 피아리노 <세컨반주 생활> 클래스는 악보를 읽을 줄 알고, 어느정도 코드 반주를 하실 수 있는 분들께 추천드립니다. 피아노를 처음 배우신다면, 첫걸음 클래스 수강을 우선 추천드립니다.
Q. 배우고 싶은 곡을 따로 배울 수 있나요?
A. '슬기로운 세컨반주 생활' 클래스는 원하는 곡 완성이 아닌 전문 선생님께서 구성해주신 커리큘럼을 통해 코드반주를 체계적으로 배울 수 있는 과정입니다. 원하는 곡을 완성하는 방식의 레슨을 원하신다면 크리에이터 개인레슨 클래스에서 다혜쌤을 만나실 수도 있습니다.
Q. 총 몇 회 들어야 완강할 수 있나요?
A. 8회 레슨 수강 시 세컨반주 생활의 모든 강의를 완강할 수 있습니다.
Q.수업이 끝난 뒤에도 계속 영상을 볼 수 있나요?
A. 수강 종료일 이후 1개월까지 영상을 보실 수 있습니다. 무단 배포 방지를 위해 주기적으로 비밀번호를 변경하고 있으니, 오픈채팅방 공지를 참고해주세요. 모든 저작권은 '(주)차차프렌즈'에 있으며, 무단 배포, 불법복제는 저작권법에 의해 금지됩니다.
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*레슨 상품 구매 후 첫 레슨일 기준으로, 16회 신청시 수업 일정대로 정상 진행됩니다.
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✅ 레슨은 주 1회 진행됩니다
✅ 주말 및 공휴일에는 레슨이 진행되지 않습니다
수업 휴강 및 연장 안내
본 레슨 이용권은 구입 후 레슨의 첫 1회차의 시작일을 조정할 수 있습니다. 단, 구입 후 3개월 이내 사용 가능하며, 3개월 이후 환불은 불가합니다. (레슨의 첫 1회차의 시작이 구입일로부터 3개월 이내 이루어져야 합니다.)
개인적인 일정으로 연습/과제를 제출할 수 없는 경우 다음 레슨 전날 23:59(한국시간 기준)까지 휴강 신청이 가능합니다. 단, 당일 레슨 휴강은 불가하며 레슨 4회 기준 총 1회 휴강 신청 가능합니다. (레슨 8회 신청 시 휴강 2회 가능/ 레슨 16회 신청 시 휴강 4회 가능)
다음 레슨 전날까지 과제 미제출 및 휴강 요청이 없거나 연락이 되지 않는 경우, 정해진 요일에 다음 진도로 레슨이 정상 진행되며 이때 진행된 레슨은 횟수가 차감됩니다.
2회 이상 연락이 불가능한 경우, 회신이 없는 경우에 레슨이 중단되며, 전체수업 횟수의 절반 이상 레슨이 진행된 경우에는 환불이 불가능합니다.
심각한 질병, 천재지변 등의 불가피한 상황으로 수업 진행이 어려운 경우 최대 3개월까지 홀딩 가능합니다. 단, 3개월 이상 홀딩은 불가하며 1/2 이내로 진행되었을 경우에도 환불이 불가합니다.
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본 레슨은 학원의 설립·운영 및 과외 교습에 관한 법률 시행령에 따라 수강료가 반환됩니다.
✔ 레슨 시작 전 : 첫 수업 시작하기 24시간 이전에 환불요청을 하는 경우에는 전액 환불됩니다.
✔ 총 레슨의 1/2 진행 이전 : 정가에서 진행한 레슨 횟수만큼 공제 후 환불
✔ 총 레슨의 1/2 진행 이후 : 환불 불가
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8회 이상의 레슨은 장기 수강 할인 가격이 적용된 금액입니다. 8회 레슨 결제 후 중도 환불하시는 경우, 회당 차감 금액이 4회 수강료의 회당 레슨비로 계산되어 환불 금액이 정산됩니다.
만일 첫 레슨 시작 24시간 이내 혹은 당일 환불요청 시, 강의 준비가 시작된 관계로 전체 수업료 중 첫 1회의 금액은 공제되어 환불됩니다.
레슨 당일 환불요청 시, 당일 레슨은 진행된 것으로 간주하며, 당일 레슨 포함하여 진행된 레슨의 횟수가 총 레슨의 1/2 진행 이전일 경우 환불이 가능합니다.
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